O Brasil cálculo hoje com pouco mais de 124 milénio corretores de seguros ativos – subida de 21% em alistamento a 2020, quando eram 102 milénio corretores cadastrados, segundo dados da Susep (órgão abonador pela regulação do setor de seguros no Brasil).
A oficio que tem uma vez que premissa socorrer os consumidores na obtenção de seguros é bastante longeva: completa 60 anos em 2024, já que foi regulamentada por preceito em 1964.
No recente incidente desta quinta-feira (25) do “Cima Agarrado?”, videocast do InfoMoney que descomplica o orbe dos seguros, três profissionais da dimensão contam uma vez que prestar atendimento ao consumidor, comentam os desafios da dimensão e compartilham dicas para quem quer haver triunfo na curso. O incidente já está disponível no YouTube e nas principais plataformas de podcast.
Cadastre-se e receba semanalmente as principais notícias que você jamais pode desabitar de inferir a respeito de o orbe dos seguros de único orientação veloz e fácil
Corretor técnico ou generalista?
De consonância com Boris Ber, presidente do Sincor-SP (Sindicato dos Corretores do Condição de São Paulo) e corretor há 47 anos, o adiante passada é depreender se o especialista quer “ser único técnico ou único generalista”.
Ou seja, se ele quer focar em qualquer disposto ramalho de fixo ou se atenderá vários. “Se ele é único técnico, ele vai inferir tudo daquilo que ele resolveu ser técnico. Se ele é único generalista, ele tem que montar uma equipe para conceder pedestal aos clientes que ele trouxer ou realizar parcerias”, diz Boris.
O igualmente corretor Leandro Giroldo concorda. Ele entrou no orbe de seguros por início da mãe, uma corretora aposentada que fez a bibiografia vendendo seguro-saúde. Em seguida de uma precípite experimento uma vez que goleiro especialista, Leandro hoje é empresário do ramalho: abriu a Lemmo, corretora com ambição em São Bernardo do Vale (SP).
O corretor é especializado em saúde, mas, sua corretora comercializa seguros de 18 ramos diferentes: de saúde até o pet, passando velo celular, residencial e pelos empresariais. Isso isolado foi conseguido porque Leandro conseguiu montar, ao extenso dos anos, uma equipe formada por profissionais especialistas nesses outros segmentos.
“Eu, Leandro, jamais fechei outro ramalho sem ser saúde. Não transmiti uma apólice [contrato] de auto, residencial ou pet. Muitos corretores que são generalistas acabam absorvendo toda essa demanda e jamais conseguem conceder cálculo. Contudo você jamais precisa inferir tudo, você isolado precisa haver com você quem saiba. Foi único dos pontos que eu comecei a depreender e autoridade obrar o incremento e as oportunidades com os clientes”, comenta.
Para Stephanie Zalcman, advogada e diretora da Wiz Corporate, das quais foco é no atendimento a clientes corporativos, uma boa estratégia é haver profissionais que entendem na epiderme “a condolência” do cliente. “Temos diretores comerciais hoje que são especializados em cada setor para vender único resultado que seja ajustado para aquela empresa que está comprando. Temos o foco em agronegócio, mantimentos, bebidas, química e farma, logo temos profissionais que vieram desses mercados, que conhecem as necessidades de coberturas dessas empresas que irrito pactuar o fixo”, pontua.
O que eu exacto para ser corretor?
O segundo passada para ingressar de turno na oficio é a habilitação. Os especialistas explicam que é exacto terçar por uma ou mais provas para compreender o registo na Susep (o órgão regulador do mercado), dependendo dos ramos nos quais o corretor irá atuar.
Stephanie cálculo que em seguida de quase 20 anos trabalhando em empresas do mercado, sentiu a pobreza de ir detrás da certificação, já que é a diretora abonador por toda a parcela técnica da corretora. “Foi uma pobreza que eu tive, até para saber os ramos”, comenta. Ela fará as provas no fenda de julho.
Leandro Giroldo, que igualmente é orientador na ENS, uma das escolas habilitadas para chancelar os novos profissionais, cálculo que a habilitação é dividida da seguinte formato:
- uma demonstração testa os conhecimentos nos ramos de Capitalização, Previdência, Saúde Adicional e ademais Seguros de Pessoas,
- enquanto a outra avalia o convenção do candidato nos ademais ramos, mais voltados para danos, uma vez que Amargoso e Veículo, por exemplo.
Segundo Leandro, único corretor em fenda de curso pode manar a produzir uma foro mensal de R$ 5 milénio a R$ 10 milénio, dependendo da apreço e da secretária de clientes que saber explicar. “Eu continuamente falo que é único ramalho privilegiado porque você tem a ocasião de vender para o mesmo cliente o mesmo resultado todos os anos”, observa.
Se o especialista eleger por obrar em uma corretora com foco corporativo, uma vez que é o facto de Stephanie, os ganhos podem inserir bônus idêntico o desempenho e a rentabilidade da unidade de tratado e da companhia. “Se a companhia e a unidade de tratado batem a níveo, todo orbe tende a lucrar mais”, diz a diretora da Wiz.
Boris Ber, do Sincor-SP, ressalta que o corretor deve permanecer atencioso somente para julgar o instante de pactuar uma equipe para ajudá-lo mormente com a parcela burocrática, porque se ele tentar realizar tudo sozinho dificilmente dará cálculo, diz.
Porvir é presentemente
Varga igualmente aderir às novas tecnologias jamais isolado para auxiliar a costume burocrática, porém igualmente para atender melhor o cliente. Segundo Boris, é bem essencial discursar a idioma do consumidor utilizando o via que ele prefere.
“Nós temos que explicar pessoas incluso da nossa equipe que entendam perfeitamente que hoje o juvenil jamais quer comunicar, que hoje a gente renova seguros empresariais, de veículo, todos os seguros, por WhatsApp”, aponta.
Dependendo do ramalho de fixo, a tecnologia pode coadjuvar ainda mais. Leandro cálculo que a corretora está fazendo teste com Lucidez Sintético Generativa – “aquela que vai aprendendo” – em dois segmentos: casório e fixo odontológico.
“No fixo odontológico você contrata sozinho porque existem ferramentas hoje que te dão essa liberdade. Contudo eu acredito que no nosso ramalho existem tecnologias que são mais avançadas para uns produtos e tecnologias que ainda estão engatinhando para outros produtos, uma vez que em saúde. Contudo que eu acredito que, de conciso a medial prazo, o setor vai apurar”, pondera.
Outro tópico que gera expectativa – e dúvidas – nos corretores é uma vez que será a participação desses profissionais no Open Insurance, ecossistema de compartilhamento de dados entre consumidores e seguradoras, que integra o Open Finance e está em implementação no pátria.
Na opinião de Boris, entre as principais dúvidas estão depreender quais ramos irrito de vestuário produzir mais mercê para o consumidor e qual será o dispêndio de implementação. Por outro flanco, jamais há uma vez que “encerrar os olhos e descobrir que jamais vai ocorrer”. Ele cálculo que o Sincor-SP “está participando ajuntado com a Fenacor (Associação Pátrio dos Corretores) da composição de uma Spoc (Agremiação Processadora de Sistema do Cliente)” e já protocolaram na Susep o súplica de assentimento para funcionar.
